70mai Powerstation – Garantiebestimmungen

VERWENDEN SIE IHRE PRODUKTE ERST, NACHDEM SIE SÄMTLICHE DER GARANTIEBESTIMMUNGEN GELESEN HABEN. DURCH DIE VERWENDUNG DES PRODUKTS ERKLÄREN SIE SICH MIT DEN BESTIMMUNGEN BEZÜGLICH DER EINGESCHRÄNKTEN GARANTIE VON 70MAI EINVERSTANDEN.

Garantiezeitraum

Wir bieten eine zeitlich begrenzte Garantie für Käufe, die über den offiziellen 70mai Online-Shop abgewickelt wurden. Weitere Informationen dazu finden Sie im folgenden Abschnitt. Der Garantiezeitraum beginnt, sobald der/die Erstkäufer/in die Produkte erhält.

Im Falle eines Kaufs bei lokalen Händlern wenden Sie sich bitte an diese, um weitere Informationen zu erhalten, da sie möglicherweise eigene Garantien anbieten. Der Garantiezeitraum kann je nach den örtlichen Gesetzen und Rechtsvorschriften variieren.

Gültiger Kaufnachweis

• Bestellnummer des über den offiziellen 70mai Online-Shop abgewickelten Kaufs;

• Rechnung oder E-Mail mit Auftragsbestätigung, die die Beschreibung des Produkts, dessen Kaufpreis und den Vertriebsweg enthält.

Einschränkungen

Diese Garantie gilt nicht für:

• Produkte, die Sie bei nicht autorisierten Händlern erworben haben, deren gültigen Kaufnachweis Sie nicht mehr vorlegen können oder deren Garantiezeit abgelaufen ist;

• Produkte, deren Beschädigungen sich auf missbräuchliche Verwendung, Unfälle, Modifikationen oder andere Ursachen, die außerhalb unserer Kontrolle liegen, zurückzuführen lassen;

• Produkte, deren Mängel oder Schäden durch Probleme hinsichtlich der Zuverlässigkeit oder Kompatibilität bei der Verwendung nicht zugelassener Komponenten von Drittanbietern entstanden sind;

• Produkte, die Sie verloren haben oder Ihnen entwendet wurden.

Beachten Sie, dass in einigen Ländern, Bundesländern und Landkreisen die Beschränkung der Dauer einer stillschweigenden Garantie unzulässig ist, wodurch die oben aufgeführten Einschränkungen möglicherweise nicht auf Sie zutreffen. Des Weiteren haben Sie unter Umständen andere Rechte hinsichtlich der Inanspruchnahme von Garantieleistungen.

So können Sie Ihre Garantieleistungen in Anspruch nehmen:

1. SCHRITT

Rufen Sie die offizielle Website von 70mai auf und nehmen Sie Ihr Recht auf Garantieleistungen in Anspruch. https://70mai.com/careMachen Sie dafür die Seriennummer Ihres Produkts ausfindig.

2. SCHRITT

Setzen Sie sich per E-Mail an help-powerstation@70mai.com mit dem 70mai-Kundendienstzentrum in Verbindung. Fügen Sie ein kurzes Video bei, in dem sich die Probleme und/oder Mängel erkennen lassen.

3. SCHRITT

Während der/die Mitarbeiter/in der Kundendienstabteilung die Reklamation bearbeitet, hilft er/sie Ihnen Schritt für Schritt bei der Rücksendung Ihres defekten Produkts an das nächstgelegene Lager.

4. SCHRITT

70mai ersetzt Ihnen nach der Bestätigung, dass der defekte Artikel im Lager eingegangen ist, innerhalb von 15 Werktagen* Ihr Produkt. Wir möchten Sie jedoch darauf hinweisen, dass die erfolgreiche Abwicklung der Rücksendung eines Ersatzprodukts stets von der Verfügbarkeit des jeweiligen Produkts abhängig ist.

Für jedes Ersatzprodukt gilt, je nachdem, welcher Zeitraum länger ist, eine Garantie für den Rest des ursprünglichen Garantiezeitraums oder für 90 Kalendertage.

*Bitte beachten Sie, dass sich die Lieferung aufgrund höherer Gewalt verzögern kann.