70mai 儲能電源保固政策

在您尚未閱讀並同意 70MAI 產品之有限保固約束條款之前，請勿使用該產品

保固時間軸

我們為從 70mai 官方購買提供限時保固，詳細資訊請參閱下文。保固期從原始購買者收到產品時起算。

若是經由當地經銷商購買，請與對方聯繫瞭解更多資訊，因為他們也許會提供自有的保固。保固期可能依當地通路政策而異。

有效購買證明

• 從 70mai 台灣總代理及授權經銷商處購得的產品。

• 線上購買：電商平台之購買訂單截圖；線下購買：購買發票或收據。

限制

此保固不適用於

• 從未經授權經銷商購得的產品；未能提供有效購買證明的產品；已過保的產品。

• 產品因濫用、意外、改裝或其他超出合理自用範圍之行為而損壞。

• 任何因使用未經授權的第三方零件，產生可靠性或相容性問題而造成的故障或損壞。

• 遺失或遭竊的產品。

請務必保留購買證明且使用原始包裝將產品寄返；如無法提供購買證明，將無法享受完整的保固服務。我們不支付任何費用，來回物流等相關所有費用請您自理。保固只針對產品，不擔保產品直接或間接造成之損害或衍生性傷害。

如何申請保固？

步驟 1

透過以下連結在 70mai 網站上確認保固狀態：https://70mai.com/care https://70mai.com/care（找到您的產品序號）

步驟 2

透過FB粉專https://www.facebook.com/70maipowertw 私訊聯絡客服團隊，提供購買證明後簡述故障狀況，故障狀況請盡量提供簡短影片。

步驟 3

客服人員將會提供收件資訊，請您將故障設備送至售後服務中心。我們不支付任何費用，來回物流等相關所有費用請您自理。

步驟 4

我們將在七個工作日內完成售後檢測*，若發現是產品材料或生產上有缺陷，我們將提供以換代修服務提供良品進行更換。

保固只針對產品，不擔保產品直接或間接造成之損害或衍生性傷害。

*請注意出貨時間可能因不可抗力推遲。